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O Que é Lei Geral de Proteção de Dados?
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O Que é Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD

 

Quer entender o que é a LGPD – Lei Geral de Proteção de Dados e como ela muda a maneira como as empresas coletam, armazenam e usam os dados dos usuários e como ela pode afetar o marketing do seu negócio?

A LGPD é uma sigla para Lei Geral de Proteção de Dados.

LGPD - O que é e quais seus impactos no marketing digital - Dinamize

Sancionada no Brasil em 14 de agosto de 2018, pelo então presidente Michel Temer, a Lei nº 13.709 entraria em vigor no mês de agosto de 2020.

Porém, os prazos para início da aplicação da Lei foram modificados e aguarda nova sansão, dessa vez, do atual presidente Bolsonaro.

Mesmo assim, as multas e punições estão previstas para serem aplicadas apenas no ano de 2021.

Essa Lei tem o objetivo de regulamentar o uso de dados pessoais por parte das empresas e dos órgãos públicos, trazendo para os usuários mais segurança e controle sobre suas informações pessoais.

A nova Lei Geral de Proteção de Dados tem gerado dúvidas nas empresas e nas pessoas comuns.

O que é LGPD

A Lei Geral de Proteção de Dados é baseada nos direitos à liberdade e privacidade das pessoas em nosso país.

Como eu disse, ela foi criada para regulamentar os dados das pessoas.

Com tantos casos de vazamento de dados no mundo todo, a legislação do Brasil decidiu, então, seguir os modelos adotados nos países da Europa. 

Para garantir mais transparência, mais segurança e mais privacidade em relação às informações das pessoas, a Lei Geral de Proteção de Dados prevê que empresas e órgãos públicos mudem a forma de coletar, armazenar e compartilhar os dados das pessoas.

Assim, a Lei permite que os usuários consultem seus dados, de forma gratuita, em cada empresa que os armazenou, permitindo, inclusive, a solicitação da exclusão desses dados.

 

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Cartório Digital: Por que Digitalizar sua Serventia?
Cartório Digital: Por que Digitalizar sua Serventia? 900 500 admin
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Cartório Digital: Por que Digitalizar sua Serventia é Obrigatório?

 

6 passos que você deve seguir para digitalizar a empresa - Blog 99 Empresas

Você sabia que digitalizar documentos é obrigatório para cartórios? Neste artigo vamos explicar o porquê digitalizar os documentos é essencial para que os cartórios funcionem de maneira eficiente e organizada.

RECOMENDAÇÃO DO CNJ

Não há dúvida de que a digitalização contribui diretamente para a proteção de documentos e livros. E, segundo a Recomendação n.º 9 do CNJ (Conselho Nacional de Justiça) a digitalização nos cartórios e tabeliães, foi estabelecida tendo em vista acontecimentos decorrentes de acidentes naturais ou criminais, que acarretaram na destruição de documentos, demandando a restauração dos livros.

A recomendação ainda estabelece algumas outras exigências, como:

  • Backup de todos os arquivos;
  • Atualização periódica (não ultrapassando um mês) do arquivo de segurança;
  • Formação de arquivos de segurança dos livros de notas escriturados a partir de 1980;
  • Digitalização de livros de protestos, podendo abranger os escriturados a partir de 1995.

IMPORTÂNCIA DA DIGITALIZAÇÃO

Em determinados momentos da vida, as pessoas precisam de algum serviço prestado por cartórios. Seja para solicitar certidão de nascimento, autenticar documentos, reconhecer firma, realizar o tão sonhado casamento, entre outros.

Para que todos esses serviços sejam prestados com máxima eficiência e qualidade é essencial promover a modernização dos cartórios, deixando os clientes satisfeitos. Um grande passo para a modernização foi a implementação da digitalização de documentos e seu armazenamento em nuvem.

Como exemplo de como a digitalização é importante, podemos citar os livros oficiais dos cartórios (livrões). Eles são patrimônio essencial para os cartórios e para a sociedade, pois registram não só a história de pessoas, bens e negócios, mas também a própria existência delas.

Utilizando scanners profissionais que facilitam esse trabalho, devido à sua velocidade de digitalização e sua versatilidade para digitalizar diversos tamanhos de papéis, os scanners tornaram-se dispositivos essenciais para os cartórios.

 

Como os cartórios devem se adequar ao decreto que determina a digitalização  de seus arquivos - FábricaInfo

 

ARMAZENAMENTO EM NUVEM

Procurar documentos antigos pode ser um grande problema para algumas empresas, especialmente cartórios, porque costuma exigir certa urgência. Ao digitalizar documentos, como registros de nascimento ou de óbito, a demanda de quem os solicita pode ser atendida com mais agilidade.

Para agilizar processos e criar backup dos documentos digitalizados, os cartórios já utilizam o serviço de armazenamento em nuvem ou gerenciamento eletrônico de documentos, o GED.

Com o GED, é possível não só armazenar todos esses documentos digitalizados, mas também utilizá-lo como um buscador eficiente e confiável. O Keeva é um exemplo de GED de alto desempenho que possui um buscador de alta precisão.

CONCLUSÃO

Os scanners profissionais aliados ao GED consolidaram a modernização nos cartórios. A implementação de ambos foi um marco para o processo de digitalização que a burocracia brasileira demandava.

Não é somente por causa da Recomendação Nº 9 que a digitalização chegou aos cartórios. A facilidade para se achar documentos, segurança e comodidade para os clientes, influenciou muito na modernização dos cartórios. O cartório se tornou mais eficiente e ficou mais próximo da população após essas mudanças.

 

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A Força do Marketing Digital Pós Pandemia
A Força do Marketing Digital Pós Pandemia 1024 372 admin


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A Força do Marketing Digital Pós  Pandemia

 

Com a Covid-19 avançando em escala global, a sociedade viu-se literalmente vivendo confinada em um novo cenário de atuação profissional. E se tem algo que mostrou-se valioso tanto antes quanto durante e, com toda a certeza, no pós-pandemia é o marketing digital, ele nunca foi tão presente e importante.

Se você ainda desconhece os efeitos impactantes de uma boa estratégia digital — ou se já absorve-os no dia a dia — continue com esta leitura! Nos tópicos abaixo, vamos explicar os motivos pelos quais o marketing digital é um conceito indispensável para o mercado, independentemente do ramo!

O mundo mudou. E agora?

É seguro dizer que ninguém esperava a chegada e, tampouco, a rápida e grave proliferação do coronavírus no mundo inteiro. Acontece que, para muitas empresas inseridas na transformação digital, é necessário olhar para além da crise.

E o primeiro passo para isso é o investimento em marketing digital. Reúna-se com especialistas, converse com colegas e avalie os resultados de quem já ingressou nessa revolução. Afinal, não faltam motivos para você transformar esse período de incertezas em algumas oportunidades, como:

  • O distanciamento social mudou o comportamento das pessoas, como consumidores, e mais pessoas estão usando a internet para pesquisar e investir em produtos e serviços;
  • É a hora, também, para relacionar-se com o seu público-alvo. Humanizar a marca sem oportunismos comerciais. Ações solidárias, dicas e ações básicas de relacionamento contribuem para gerar mais presença digital para a sua empresa.

Além disso, tem o aspecto que já vinha sendo enraizado nos hábitos dos usuários. Estar na internet é uma maneira eficiente, prática e acessível de abordar, atrair, qualificar os seus leads e impactar positivamente a sua audiência!

Como trabalhar o marketing digital durante a crise?

Quem está ingressando agora nesse mundo e também quem já investe em marketing digital, aí vão algumas ideias básicas para não se deixar estagnar — virtualmente — enquanto a crise de saúde ainda assola o mundo:

  • Comece a planejar e expandir sua atuação digital;
  • Dedique-se aos canais que o seu público-alvo mais utiliza e engaja;
  • Tenha uma estrutura adequada para suprir a nova demanda. Novos meios de pagamento, por exemplo, estão fazendo a diferença para esse consumismo à distância cada vez maior;
  • Dialogue com influenciadores digitais. Esse meio pode servir para impulsionar a sua marca, digitalmente, e explorar todos os diferenciais de sua empresa;
  • Invista em anúncios pagos, nas redes sociais e na construção de um blog que, gradualmente, vai transformar a sua marca em referência no assunto.

Lembre-se da dica que demos no início deste artigo: veja o que há além do horizonte. No futuro, as incertezas e temores vão ser ultrapassados e a sua empresa pode se beneficiar ativamente ao driblar os desafios presentes na crise causada pelo coronavírus — e já pensar no futuro próximo.

Para saber mais a respeito do marketing digital e quais estratégias podem revolucionar a maneira de sua marca se posicionar no mercado, aproveite para conferir também nosso artigo sobre as métricas de marketing e como elas ajudam nas tomadas de decisão!

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A Importância da Digitalização
A Importância da Digitalização 1000 1000 admin
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Digitalização de Documentos, Preciso Fazer?

 

A digitalização de documentos é uma facilitação de processos. Porém, antes de ser implantada é preciso que a empresa avalie qual a estratégia desejada e quais processos pretende melhorar. O plano de digitalização precisa partir de uma questão inicial que responda quais resultados você quer atingir no curto, médio e longo prazo.

É muito importante estar aberto às possibilidades e ir atrás dos mais variados recursos tecnológicos. Depois de estabelecer metas é hora de identificar quais ferramentas serão importantes para otimizar a gestão do serviço escolhido. Cada ferramenta digital pode ter uma aplicação objetiva dentro da realidade corporativa, basta conhecer suas possibilidades.

Em um mundo cada vez mais digital, é muito importante que a sua estratégia esteja alinhada à TI. É esse departamento que cuida do seu banco de dados e faz uma gestão mais eficiente e segura de informações sensíveis.

A implementação de gerenciamento de documentos requer que profissionais especializados analisem os documentos e o fluxo. Ter um excelente parceiro é muito importante. Uma vez que quando você tem uma verdadeira parceria com seu fornecedor, eles antecipam falhas e trabalham com você para garantir que o resultado final ofereça benefícios reais à sua organização e não apenas uma implementação das últimas tecnologias.

Quando você tem uma parceria com um fornecedor de gerenciamento de documentos, eles não só descobrem quais são seus processos atuais, mas também buscam maneiras de melhorar seus processos e assim melhorar sua eficiência.

A digitalização de documentos vem como um recurso importante na estratégia para a TI porque ela organiza seu banco de dados e oferece um maior controle sobre as informações. Além de um documento digitalizado ajudar a preservar as informações, ele ainda facilita a busca por arquivos importantes.

Se alguém manipula um documento físico, vai levar um certo tempo para descobrir quem realizou a ação. Porém, se os arquivos digitais forem alterados, o software que gerencia os documentos vai registrar não apenas o autor, mas também o dia, o horário e todas as modificações efetuadas. Além disso, por mais que o software execute todas as funções de gerenciamento, você estará sempre no comando das operações, definindo inclusive quem tem ou não permissão para acessar os arquivos da sua empresa. Essa é uma questão de extrema importância, visto que a informação é a base de qualquer planejamento estratégico e deve ser gerenciada de forma hierárquica dentro de uma empresa.

Outro recurso estratégico que o serviço de digitalização de documentos proporciona é a privacidade de acesso aos arquivos. A segurança é uma prioridade, e o acesso é estabelecido de acordo com o nível de segurança do arquivo.

A criação de usuários é uma função personalizada que garante ao gestor o controle total de todas as informações armazenadas, proporcionando maior flexibilidade à empresa sempre que houver alguma mudança na relação de usuários que podem ou não utilizar determinado documento.

Sempper Digital oferece um portfólio completo que inclui a guarda de gerenciamento de informações, armazenamento de dados, acesso digital e um conjunto de soluções que abrangem todo o ciclo dos documentos. A experiência da Sempper em gerenciamento de projetos garante a implantação e desenvolvimento de todas as soluções de maneira coordenada, tranquila e de acordo com o planejado.

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Marketing Digital para Pequenas Empresas: Como Aplicar
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Marketing Digital para Pequenas Empresas: Como Aplicar

 

 

O Marketing Digital para pequenas empresas é uma estratégia fundamental para o crescimento do negócio. Atualmente, toda empresa deve ter uma estratégia de marketing na Internet, e neste artigo você vai descobrir como criar uma.

Você sabe a importância do marketing digital para micro e pequenas empresas? Ele é tão essencial em um pequeno negócio quanto para as grandes companhias. 

Contudo, tem o grande diferencial de que não é necessário fazer um grande investimento para aplicá-lo e começar a obter diversos resultados, tais como: aumento do engajamento, das vendas e, consequentemente, do faturamento.  

A adoção do inbound marketing, ou marketing de atração, nos dias de hoje é uma das formas mais benéficas de conquistar novos clientes e gerar mais lucro para um negócio. 

Dessa forma, a sua empresa se estabiliza no mercado e inclusive aumenta as vendas!

importância do marketing digital para pequenas empresas

Afinal, gerir uma companhia requer atender às necessidades e demandas dos clientes, sem se esquecer da qualidade e disponibilidade no oferecimento dos seus produtos e serviços. 

Assim, o gestor deve se atentar para diversas questões, dos mais variados setores: seja o administrativo, financeiro, e também da divulgação, que é fundamental para qualquer marca que deseja se perpetuar no mercado.

Ou seja, usar ferramentas de marketing para micro e pequenas empresas é tão importante quanto qualquer outro processo na empresa. 

Para te ajudar, neste artigo vou revelar a real a importância do Marketing Digital para Pequenas Empresas e como o marketing pode ser utilizado no dia a dia de micro e pequenas empresas.

A maioria dessas dicas e estratégias foram fundamentais para o sucesso dos meus negócios, e com você não tem porque ser diferente.

Estratégias de Marketing Digital para Pequenas Empresas

Estratégias de Marketing Digital para pequenas empresas

Quem trabalha com marketing digital sabe que algumas estratégias são fundamentais para garantir as melhores métricas e resultados e também elevar as vendas.

Veja abaixo quais as ações que os profissionais de marketing identificam como sendo as melhores e mais eficientes.

Marketing de Conteúdo

Agora, vamos analisar quais as melhores táticas que apoiam essas estratégias e assim garantir ótimos resultados para as pequenas empresas!

Estratégia do Marketing de Conteúdo

A adoção do Marketing de conteúdo é um diferencial para as pequenas empresas. 

Já que é por meio dele elas vão saber quais peças de comunicação deverão ser criadas para atrair e se relacionar com o público, assim como a melhor forma de usar esse conteúdo.

E o conteúdo oferecido aos seus clientes deve fornecer informações relevantes sobre os seus produtos e serviços.

Antes da era digital as empresas utilizavam diversos meios de comunicação, como impressos, rádio e televisão para realizar as suas ações de marketing.

Mas com a internet, tudo mudou e ela revolucionou a forma de se comunicar e de interagir com o público.

Por meio de artigos de blogs em sites comerciais e postagens em redes sociais, as empresas oferecem conteúdo que não apenas vendem, mas agreguem valor aos consumidores.

Porque quem está na internet necessariamente não busca um produto ou serviço em si, mas está ali para solucionar problemas, esclarecer dúvidas ou simplesmente se divertir.

E aí que a sua empresa deve ter o tato certo para se comunicar com potenciais clientes.

Vantagens do marketing de conteúdo

Vantagens do marketing de conteúdo

Portanto, adotar o marketing de conteúdo é mais eficaz para atrair, encantar e manter os consumidores para a sua empresa.

Além disso, essa estratégia apresenta diversas outras vantagens, como:

  • Ajuda a rankear as suas páginas nas pesquisas;
  • Auxilia no avanço do usuário e possíveis clientes (leads) pelas etapas da jornada do consumidor;
  • Torna a sua marca uma referência;
  • Constrói um relacionamento com as personas;
  • Melhora a imagem da sua companhia.

Mas vale lembrar que esses benefícios só virão a partir da produção de conteúdo relevante e que agregue informações ao seu público. Ou seja, de nada adianta aplicar as técnicas certas se seu conteúdo não agregar valor aos seus seguidores. 

SEO

SEO estratégia de marketing digital

Sigla de Search Engine Optimization, que em português é Otimização para Mecanismos de Buscas, o SEO é uma ferramenta fundamental para divulgação na internet.

Com ela, um site ou blog consegue alcançar as primeiras posições nas páginas de buscas, como o Google. Mas não é só isso.

Esta técnica também melhora o conteúdo de sua página, a tornando mais simples e rápida. Portanto, essa é uma das armas mais poderosas do marketing de conteúdo.

Mas, é importante conhecer e fazer o uso das técnicas certas para otimizar conteúdos em sites ou blogs. Assim eles terão os melhores resultados em mecanismos de pesquisa. 

E um SEO bem aplicado amplia a visibilidade do conteúdo, alcançando mais pessoas e expandindo o seu público albo.

Contudo, não é fácil realizar uma otimização completa, já que, esse é um trabalho complexo, que requer a aplicação de técnicas certas, fazer um texto adequado e investir na criação e divulgação da marca por meio de conteúdo.

Link Building

link building

A técnica do Link Building ajuda o seu site a alcançar ótimos resultados na busca dos usuários no Google, apenas usando links relevantes dentro do seu conteúdo.

Assim, ao inserir links de alta qualidade em sua página, os mecanismos de pesquisa entendem que os endereços são para páginas relevantes e por isso os ranqueia nas melhores posições. 

Uma forma eficaz de fazer o Link Building é encontrar parceiros que também produzam conteúdo e estabeleçam um trabalho em conjunto, para que todos ganhem.

Inbound Marketing

Inbound Marketing

Traduzido para o português, o Inbound marketing é o marketing de atração.

Nele, em vez de criar e empurrar anúncios aos seus clientes, você cria conteúdo relevante para atrair clientes, sem necessariamente precisar vender os seus produtos e serviços.

A sua empresa pode usar vídeos, posts de blog e outras mídias com grande capacidade de atração. Esta é uma ótima forma de fortalecer a presença online das corporações, com informação útil ao seu público-alvo.

No próximo tópico veja mais sobre a metodologia de Inbound Marketing.

Estratégias de inbound marketing

Estratégia de inbound marketing

O inbound marketing é o principal instrumento para quem deseja realizar um bom trabalho de Marketing Digital para Pequenas Empresas e obter resultados.

Mesmo que ele seja um pouco demorado, já que se trata propriamente de uma estratégia do marketing digital, quando é bem feito, consequentemente faz com que a empresa cresça e tenha lucros significativos.

Esse estudo funciona como um fluxo de nutrição para geração de leads e concretização de clientes. 

Para isso é necessário utilizar algumas plataformas, além de conteúdos específicos, a fim de que a pessoa siga todos os passos e torne-se um comprador do seu produto. 

Existe, também, uma linha a se seguir, que é essencial para o funcionamento dessa técnica. A ordem se dá em quatro passos, que não podem funcionar por si só. Ou seja, eles são lineares e dependentes. 

Quer saber como aplicar inbound marketing na sua empresa? Então, confira abaixo os quatro passos fundamentais para o sucesso dessa estratégia.

Atrair

A primeira etapa se trata da atração de clientes e possíveis leads. 

Para que uma pessoa comece a se interessar pelo seu produto é extremamente importante oferecer materiais interessantes, que chamem a atenção desse possível comprador e que o faça buscar mais sobre determinado item/serviço.

Imagine que você quer se tornar um profissional de marketing digital e está em busca de salários e formas de começar a estudar. 

Esse primeiro fluxo do inbound marketing surge para nutrir esse desejo e fazer que essa pessoa se interesse por algum conteúdo criado por você, com essa temática. 

Assim, os principais lugares que essa tática pode ser desenvolvida é através de blogposts em sites, interação em redes sociais como Facebook, Instagram e Twitter, além da prática de técnicas SEO, que ajudam a ranquear um texto no Google. 

Converter 

Logo após essa primeira etapa de atração, temos o processo de conversão, que é muito comum no marketing digital. 

Essa é a etapa que o leitor se transformou em um lead e está procurando mais sobre os produtos da empresa ou até mesmo sobre outros conteúdos relacionados, que vão tirar todas as dúvidas sobre determinados temas. 

Para isso é importante adquirir estratégias específicas e chamar a atenção desse possível comprador. 

Pois, caso o lead não veja uma chamada interessante e que desperte a sua curiosidade/desejo, ele pode acabar trocando por outro site e deixando o seu produto para trás. 

Por isso existem as famosas CTAs, sigla de Call to Action, que chamam para um negócio em específico, além do e-mail marketing, landing pages, entre muitos outros.

Essa é uma fase repleta de instrumentos, que podem nutrir essa relação e tornar esse lead em um cliente fiel. 

Vender

A conversão realmente aconteceu? Agora, chegou o momento de utilizar o marketing digital como uma ferramenta para concluir a venda, já que esse lead realmente está interessado em investir e não mede muitos esforços para encerrar esse processo

Para isso, então, é fundamental que o empresário possua profissionais especializados, que entrem em contato por e-mail, telefone ou até mesmo outros meios, a fim de incentivar essa pessoa a realizar a compra o quanto antes, para que não perca a oportunidade – que muitas vezes não muda, somente é adequada com o tempo.

A depender do produto, realizar reuniões também é uma medida interessante, que atrai esse comprador e faz que ele realmente encerre o processo de aquisição de um produto.

Por isso, sempre esteja em dia com o marketing na internet para chegar até esse ponto! 

Encantar 

Quem disse que o processo acaba na venda? O marketing na internet vai além de somente comercializar um item e deixar o consumidor de lado. 

Após a compra desse cliente é extremamente importante que faça o encantamento dele não somente com a qualidade do produto, mas também com o pós-venda. 

Para isso existem alguns canais de comunicação aberta, a fim de que esse entre em contato caso tenha algum problema ou queira tirar uma dúvida, além das newsletter, uma forma de fazer que esse comprador continue a se atualizar sobre produtos semelhantes e até mesmo volte a comprar com essa empresa.

Tudo isso, então, torna-se um guia prático para o marketing na internet.

O inbound é fundamental para os dias de hoje, principalmente para empresas que estão começando e querem resultados expressivos no seu negócio. 

Webwriting

O webwriting também entra nessa lista! Você já ouviu falar? Essa prática se trata da colocação das técnicas SEO em blogposts, de maneira que fiquem ranqueados na primeira página de pesquisas do Google.

Ou seja, para conseguir essa posição não há muitas complicações, basta reunir estratégias como palavras-chave, linkagem interna e externa, além de um conteúdo repleto de informações valiosas e que realmente sirvam como um adendo para os leitores daquele conteúdo.

Vale a pena ressaltar que este não se trata do copywriting, que aposta em técnicas persuasivas para convencer o leitor

O momento é para apenas informação e envolvimento desse leitor, de maneira que ele volte mais vezes à plataforma e transforme-se em um visitante recorrente. 

Copywriting 

Copywriting

Achou que havia acabado? Claro que não! Existem inúmeras formas de aplicar o marketing na internet utilizando não somente estratégias tradicionais, mas também técnicas do próprio marketing digital, como estamos trabalhando aqui.

O copywriting, que também é conhecido como copy, é outro instrumento precioso na aplicação do marketing. 

Essa ciência se trata de meios persuasivos para vender, utilizando uma linguagem diferenciada, que encanta ao leitor e que faz ele realmente querer um determinado produto.

Para isso, contudo, é necessária um conhecimento específico na área. 

O vocabulário é totalmente diferente do que conhecemos como webwriting, que somente utiliza técnicas SEO para ranquear, havendo muitas palavras-chave que desencadeiam esse interesse e que até mesmo auxiliam na divulgação de um item. 

Entretanto, caso você vá contratar alguém para cuidar desta parte, conte sempre com um profissional da área para ajudá-lo a aplicar essa estratégia. 

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